Fragen & Antworten

Nein! Erstelle einfach eine Kasse mit einem Namen und Passwort. Keine E-Mail, keine Registrierung.

Keine Installation nötig! Tillie funktioniert direkt in deinem Webbrowser auf jedem Gerät – Handy, Tablet oder Computer. Setze einfach ein Lesezeichen für schnellen Zugriff.

Ja! Erstelle separate Kassen für verschiedene Events oder Standorte.

Leider gibt es keine Passwort-Wiederherstellung, da wir keine E-Mail-Registrierung erfordern. Merke dir dein Passwort gut oder speichere es sicher! Dieses Design schützt deine Privatsphäre.

Tillie benötigt eine Internetverbindung, ist aber für mobile Geräte optimiert und funktioniert auf jedem Gerät.

Ja! In den Einstellungen kannst du deine Region auswählen, um Währung, Zahlenformat und Datumsformat zu ändern. Tillie funktioniert weltweit mit automatischer Formatierung für deinen Standort.

Du kannst jedem Produkt einen Pfandbetrag hinzufügen (z.B. 2,00 € für ein Glas). Wenn du das Produkt in den Warenkorb legst, wird das Pfand automatisch zur Summe hinzugefügt. Wenn der Kunde sein eigenes Glas zum Nachfüllen mitbringt, tippe einfach auf das Pfand im Warenkorb, um es zu entfernen. Pfand hilft dir, den richtigen Betrag zu berechnen, den du vom Kunden verlangen musst.

Auf jeden Fall! Schau im Transaktionen-Tab jeden einzelnen Verkauf nach, oder sieh dir in Berichten die Bestseller und Einnahmen an. Premium-Nutzer erhalten schöne Echtzeit-Diagramme im Vollbildmodus.

Premium-Nutzer können Transaktionen und Zusammenfassungen als Excel-Dateien (XLSX) exportieren. Die kostenlose Version enthält alle Transaktionshistorien und Statistiken in der App.

Ja! Gehe zum Produkte-Tab und verschiebe Produkte per Drag & Drop. Das ändert die Anordnung auf deinem Verkaufsbildschirm.

Produkte können nicht gelöscht werden, um deine Transaktionshistorie intakt zu halten. Stattdessen kannst du Produkte in der Produktverwaltung deaktivieren. Deaktivierte Produkte werden nicht auf deinem Hauptbildschirm angezeigt – perfekt, wenn etwas ausverkauft ist!

Deaktiviere es einfach! Gehe zu Produkte, finde den Artikel und schalte ihn aus. Es wird nicht mehr auf deinem Verkaufsbildschirm angezeigt, bleibt aber in deiner Statistik.

Du kannst Produktnamen und Preise jederzeit ändern. Die Änderung betrifft nur neue Verkäufe – vergangene Transaktionen bleiben unverändert. Wenn du also während deiner Veranstaltung Preise anpassen musst, nur zu!

Du kannst Transaktionen löschen, aber nicht bearbeiten. Wenn du bei einem Verkauf einen Fehler gemacht hast, lösche ihn einfach und erstelle einen neuen.

Nutze die Teilen-Funktion! Klicke auf das Teilen-Symbol in deiner Kasse und du erhältst einen Magic-Link und QR-Code. Jeder, der den Code scannt oder den Link öffnet, erhält sofortigen Zugriff ohne Pfad oder Passwort eingeben zu müssen. Perfekt für mehrere Kassierer an verschiedenen Ständen!

Der Magic-Link gewährt vollen Zugriff wie dein Passwort. Teile ihn nur mit Personen, denen du vertraust! Gute Nachricht: Wenn du den Zugriff widerrufen musst, ändere einfach dein Passwort in den Einstellungen – das loggt alle anderen aus.

Ja! Nutze die Teilen-Funktion, um mehreren Teammitgliedern Zugriff zu geben. Jeder kann gleichzeitig Verkäufe abwickeln, und alle Transaktionen werden in Echtzeit erfasst.

Alle deine Daten werden sicher in der Cloud gespeichert und automatisch synchronisiert. Solange du dich an deinen Pfad und dein Passwort erinnerst, kannst du von jedem Gerät auf deine Kasse zugreifen.

Du kannst Fotos (JPG, PNG) oder PDF-Dateien deiner Preisliste hochladen. Mach einfach ein Foto mit deinem Handy oder lade ein bestehendes Dokument hoch, und die KI extrahiert automatisch Produkte und Preise.

Kein Problem! Du kannst jedes Produkt nach der KI-Erstellung bearbeiten. Tippe einfach auf das Produkt, um Name, Preis oder Pfand anzupassen. Die KI ist normalerweise sehr genau, aber du hast immer die volle Kontrolle.

Beim Erstellen von Produkten per KI oder manuell generiert Tillie automatisch Produktbilder. Du kannst Bilder auch neu generieren und eigene Namen verwenden, um bessere visuelle Ergebnisse zu erzielen.

Nein, um es einfach zu halten, verwenden wir nur KI-generierte Bilder. Sie sind sowieso nur für die Optik da! Wenn die KI dein Produkt falsch darstellt, versuche es mit einem aussagekräftigeren Englischen Namen neu zu generieren (z.B. 'Grilled sausage in bread' statt nur 'Grillwurst').

Ja! Die kostenlose Version enthält alles, was die meisten Leute brauchen. Premium ist optional für erweiterte Analysen.

Tillie ist kein zertifiziertes Steuersystem. Es ist für kleine, gelegentliche Verkäufe konzipiert, bei denen normalerweise keine Steuerpflicht besteht.

Deine Kasse ist passwortgeschützt. Nur du kannst auf deine Daten zugreifen.

Klicke auf das Kontakt-/Hilfe-Symbol in der App, um uns direkt eine Nachricht zu senden. Wir antworten schnell auf alle Fehlerberichte, Fragen und Feature-Anfragen!

Einmalige Rabatte im Warenkorb werden noch nicht unterstützt. Workaround: Ändere vorübergehend den Produktpreis, tätige den Verkauf und ändere ihn dann wieder zurück. Nicht ideal, aber es funktioniert!

Noch nicht! Tillie funktioniert am besten mit festen Produkten und Preisen. Wenn du handgemachte Artikel mit variablen Preisen verkaufst (wie auf einem Flohmarkt), ist Tillie vielleicht nicht das Richtige für dich – sorry!