よくある質問
Tillieについて知っておくべきこと
セットアップ・始め方
登録は必要ですか?
いいえ!名前とパスワードでレジを作成するだけです。メールアドレスも登録も不要です。
アプリのインストールは必要ですか?
インストール不要です!Tillieはスマホ、タブレット、パソコンなど、どのデバイスのウェブブラウザでも直接動作します。ブックマークしておけば簡単にアクセスできます。
複数のイベントで使えますか?
はい!イベントや場所ごとに別々のレジを作成できます。
パスワードを忘れたらどうなりますか?
残念ながら、メール登録を必要としないため、パスワードの復旧機能はありません。パスワードは忘れないように、安全に保管してください!このデザインがあなたのデータのプライバシーを守ります。
使い方・機能
オフラインで使えますか?
Tillieにはインターネット接続が必要ですが、モバイル最適化されており、どのデバイスでも動作します。
言語や通貨を変更できますか?
はい!設定で地域を選択すると、通貨、数値形式、日付形式を変更できます。Tillieは世界中で利用でき、地域に応じて自動的にフォーマットされます。
デポジット(預かり金)はどのように機能しますか?
任意の商品にデポジット金額を追加できます(例:グラス200円)。商品をカートに追加すると、デポジットが自動的に合計に含まれます。お客様が自分のマグカップを持参してリフィルする場合は、カート内のデポジットをタップして削除するだけです。デポジットは、お客様に請求する正確な金額を計算するのに役立ちます。
イベント開催中にリアルタイムで売上を確認できますか?
もちろんです!取引タブですべての販売を確認するか、レポートでベストセラーと売上を確認できます。プレミアムユーザーは、フルスクリーンモードで美しいリアルタイムチャートを利用できます。
データをエクスポートできますか?
プレミアムユーザーは、取引とサマリーレポートをExcelファイル(XLSX)としてエクスポートできます。無料版では、すべての取引履歴と統計がアプリ内で利用できます。
商品管理
商品の順序を変更できますか?
はい!商品タブに移動して、ドラッグ&ドロップで商品を並び替えられます。これにより、メイン販売画面での表示順序が変わります。
商品を削除できますか?
取引履歴を保持するため、商品を削除することはできません。代わりに、商品管理で商品を無効化できます。無効化された商品はメイン画面に表示されなくなります。在庫切れのときに最適です!
イベント中に商品が売り切れたらどうなりますか?
無効化するだけです!商品タブに移動し、該当商品を見つけてオフに切り替えてください。販売画面には表示されなくなりますが、統計には残ります。
商品の価格を変更するとどうなりますか?
商品名と価格はいつでも変更できます。変更は新しい販売にのみ影響し、過去の取引はそのまま残ります。イベント中に価格を調整する必要がある場合は、遠慮なくどうぞ!
取引を削除または編集できますか?
取引は削除できますが、編集はできません。販売で間違えた場合は、削除して新しく作成してください。
マルチデバイス・共有
複数のデバイスや販売拠点でTillieを使用するにはどうすればよいですか?
共有機能を使ってください!レジの共有アイコンをクリックすると、マジックリンクとQRコードが取得できます。コードをスキャンするか、リンクを開いた人は、パスやパスワードを入力せずに即座にアクセスできます。複数の売り場で複数のレジ担当者がいる場合に最適です!
マジックリンクを共有しても安全ですか?
マジックリンクはパスワードと同じようにフルアクセスを許可します。信頼できる人にのみ共有してください!良いニュース:アクセスを取り消す必要がある場合は、設定でパスワードを変更するだけで、他のすべての人がログアウトされます。
複数の人が同時に販売できますか?
はい!共有機能を使って複数のチームメンバーにアクセス権を付与できます。全員が同時に販売処理でき、すべての取引がリアルタイムで追跡されます。
データはバックアップされますか?
すべてのデータは安全にクラウドに保存され、自動的に同期されます。パスとパスワードを覚えている限り、どのデバイスからでもレジにアクセスできます。
AI機能
商品作成でAIが受け付けるファイル形式は何ですか?
価格表の写真(JPG、PNG)またはPDFファイルをアップロードできます。スマホで写真を撮るか、既存のドキュメントをアップロードするだけで、AIが自動的に商品と価格を抽出します。
AIが商品や価格を間違えたらどうなりますか?
問題ありません!AI作成後に任意の商品を編集できます。商品をタップして、名前、価格、デポジットを調整してください。AIは通常非常に正確ですが、常に完全に制御できます。
AI生成商品画像機能はどのように機能しますか?
AIまたは手動で商品を作成すると、Tillieが自動的に商品画像を生成します。画像を再生成したり、カスタム名を使用してより良い視覚的結果を得ることもできます。
自分の商品画像をアップロードできますか?
いいえ、シンプルに保つためにAI生成画像のみを使用しています。どうせ見た目だけですから!AIが商品を正しく表示しない場合は、より説明的な英語名で再生成してみてください(例:「ソーセージ」だけでなく「grilled sausage in bread」など)。
プレミアム・料金
本当に無料ですか?
はい!無料版にはほとんどの人が必要とするすべてが含まれています。プレミアムは高度な分析のためのオプションです。
税金を払う必要がありますか?
Tillieは認定された税務システムではありません。通常、納税義務が適用されない小規模でカジュアルな販売向けに設計されています。
セキュリティ・データ
データは安全ですか?
レジはパスワードで保護されています。あなただけがデータにアクセスできます。
ヘルプを受けるにはどうすればよいですか?バグを報告するには?
アプリ内の連絡先/ヘルプアイコンをクリックして、直接メッセージをお送りください。すべてのバグレポート、質問、機能リクエストに迅速に対応します!
制限事項・回避策
割引を適用したり、単一商品の価格を変更できますか?
カート内での一時的な割引はまだサポートされていません。回避策:一時的に商品価格を変更し、販売を行った後、元に戻してください。理想的ではありませんが、機能します!
その場でカスタム価格の商品を追加できますか?
まだです!Tillieは固定の商品と価格で最も効果的に機能します。価格が変動する手作り商品を販売している場合(フリーマーケットなど)、Tillieは適していないかもしれません。申し訳ございません!