질문과 답변
Tillie에 대해 알아야 할 모든 것
설정 및 시작하기
회원가입이 필요한가요?
아니요! 이름과 비밀번호로 계산대를 만들기만 하면 돼요. 이메일도, 회원가입도 필요 없어요.
앱을 설치해야 하나요?
설치가 필요 없어요! Tillie는 휴대폰, 태블릿, 컴퓨터 등 모든 기기의 웹 브라우저에서 바로 작동해요. 빠른 접근을 위해 북마크만 해두세요.
여러 행사에 사용할 수 있나요?
네! 다른 행사나 장소에 대해 별도의 계산대를 만들 수 있어요.
비밀번호를 잊어버리면 어떻게 하나요?
안타깝게도 이메일 등록을 요구하지 않기 때문에 비밀번호 복구가 불가능해요. 비밀번호를 꼭 기억하거나 안전하게 보관하세요! 이러한 설계는 데이터를 안전하게 보호해요.
사용법 및 기능
오프라인에서 사용할 수 있나요?
Tillie는 인터넷 연결이 필요하지만, 모바일에 최적화되어 있고 모든 기기에서 작동해요.
언어나 통화를 변경할 수 있나요?
네! 설정에서 지역을 선택하여 통화, 숫자 형식, 날짜 형식을 변경할 수 있어요. Tillie는 전 세계에서 작동하며 여러분의 위치에 맞게 자동으로 형식을 조정해요.
보증금은 어떻게 작동하나요?
모든 제품에 보증금을 추가할 수 있어요 (예: 컵 보증금 2,000원). 제품을 장바구니에 추가하면 보증금이 자동으로 합계에 포함돼요. 고객이 리필을 위해 자신의 컵을 가져오면 장바구니에서 보증금을 탭하여 제거하면 돼요. 보증금은 고객에게 청구할 정확한 금액을 계산하는 데 도움이 돼요.
행사 진행 중에 실시간으로 판매 내역을 볼 수 있나요?
물론이죠! 거래 탭에서 모든 판매 내역을 확인하거나, 보고서에서 베스트셀러와 수익을 볼 수 있어요. 프리미엄 사용자는 전체 화면 모드에서 아름다운 실시간 차트를 제공받아요.
데이터를 내보낼 수 있나요?
프리미엄 사용자는 거래 내역과 요약 보고서를 엑셀 파일(XLSX)로 내보낼 수 있어요. 무료 버전은 앱 내에서 모든 거래 기록과 통계를 포함해요.
제품 관리
제품 순서를 변경할 수 있나요?
네! 제품 탭으로 가서 드래그 앤 드롭으로 제품 순서를 변경할 수 있어요. 이렇게 하면 메인 판매 화면에 표시되는 방식이 바뀌어요.
제품을 삭제할 수 있나요?
거래 기록을 온전하게 유지하기 위해 제품을 삭제할 수 없어요. 대신 제품 관리에서 제품을 비활성화할 수 있어요. 비활성화된 제품은 메인 화면에 표시되지 않아요 — 재고가 떨어졌을 때 완벽해요!
행사 중에 제품이 다 떨어지면 어떻게 하나요?
비활성화하면 돼요! 제품으로 가서 해당 항목을 찾아 끄면 돼요. 판매 화면에는 더 이상 표시되지 않지만 통계에는 남아있어요.
제품 가격을 변경하면 어떻게 되나요?
제품 이름과 가격은 언제든지 변경할 수 있어요. 변경 사항은 새 판매에만 영향을 미치고 과거 거래는 그대로 유지돼요. 그러니 행사 중에 가격을 조정해야 한다면 마음껏 하세요!
거래를 삭제하거나 수정할 수 있나요?
거래를 삭제할 수는 있지만 수정할 수는 없어요. 판매 실수가 있다면 삭제하고 새로 만들면 돼요.
다중 기기 및 공유
여러 기기나 판매 지점에서 Tillie를 사용하려면 어떻게 하나요?
공유 기능을 사용하세요! 계산대에서 공유 아이콘을 클릭하면 매직 링크와 QR 코드를 받게 돼요. 코드를 스캔하거나 링크를 여는 사람은 경로나 비밀번호를 입력하지 않고 즉시 접근할 수 있어요. 여러 부스에 여러 직원이 있을 때 완벽해요!
매직 링크를 공유해도 안전한가요?
매직 링크는 비밀번호처럼 전체 접근 권한을 제공해요. 신뢰할 수 있는 사람과만 공유하세요! 좋은 소식: 접근 권한을 취소해야 한다면 설정에서 비밀번호를 변경하기만 하면 돼요 — 이렇게 하면 다른 모든 사람이 로그아웃돼요.
여러 사람이 동시에 판매할 수 있나요?
네! 공유 기능을 사용하여 여러 팀원에게 접근 권한을 줄 수 있어요. 모두가 동시에 판매를 처리할 수 있고, 모든 거래는 실시간으로 추적돼요.
내 데이터가 백업되나요?
모든 데이터는 클라우드에 안전하게 저장되고 자동으로 동기화돼요. 경로와 비밀번호만 기억한다면 어느 기기에서든 계산대에 접근할 수 있어요.
AI 기능
AI는 제품 생성을 위해 어떤 파일 형식을 지원하나요?
가격표의 사진(JPG, PNG) 또는 PDF 파일을 업로드할 수 있어요. 휴대폰으로 사진을 찍거나 기존 문서를 업로드하면 AI가 자동으로 제품과 가격을 추출해요.
AI가 제품이나 가격을 잘못 인식하면 어떻게 하나요?
문제없어요! AI 생성 후 모든 제품을 수정할 수 있어요. 제품을 탭하여 이름, 가격, 보증금을 조정하면 돼요. AI는 보통 매우 정확하지만, 항상 완전한 제어권을 가지고 있어요.
AI 생성 제품 이미지 기능은 어떻게 작동하나요?
AI나 수동으로 제품을 생성할 때 Tillie는 자동으로 제품 이미지를 생성해요. 이미지를 다시 생성하고 사용자 지정 이름을 사용하여 더 나은 시각적 결과를 얻을 수도 있어요.
내 제품 이미지를 업로드할 수 있나요?
아니요, 간단하게 유지하기 위해 AI 생성 이미지만 사용해요. 어차피 미적인 목적일 뿐이에요! AI가 제품을 잘못 표현하면 더 구체적인 영어 이름으로 다시 생성해 보세요 (예: 단순히 'sausage' 대신 'grilled sausage in bread').
프리미엄 및 가격
정말 무료인가요?
네! 무료 버전은 대부분의 사람들이 필요로 하는 모든 것을 포함해요. 프리미엄은 고급 분석을 위한 선택 사항이에요.
세금을 내야 하나요?
Tillie는 인증된 세금 시스템이 아니에요. 일반적으로 세금 의무가 적용되지 않는 소규모 임시 판매를 위해 설계되었어요.
보안 및 데이터
내 데이터가 안전한가요?
계산대는 비밀번호로 보호돼요. 오직 여러분만 데이터에 접근할 수 있어요.
도움을 받거나 버그를 신고하려면 어떻게 하나요?
앱의 문의/도움말 아이콘을 클릭하여 직접 메시지를 보내주세요. 모든 버그 리포트, 질문, 기능 요청에 빠르게 답변드려요!
제한사항 및 해결방법
할인을 제공하거나 단일 항목의 가격을 변경할 수 있나요?
장바구니에서 일회성 할인은 아직 지원되지 않아요. 해결방법: 제품 가격을 일시적으로 변경하고, 판매를 진행한 다음 다시 원래대로 변경하세요. 이상적이지는 않지만 작동해요!
즉석에서 사용자 지정 가격으로 항목을 추가할 수 있나요?
아직이에요! Tillie는 고정된 제품과 가격으로 가장 잘 작동해요. 가격이 다양한 수제품을 판매한다면 (벼룩시장처럼), Tillie는 여러분에게 적합하지 않을 수 있어요 — 죄송해요!