Froen & Äntwerten
Alles wat s du iwwer Tillie wësse muss
Astellung & Start
Muss ech mech registréieren?
Nee! Erstell einfach eng Kees mat engem Numm a Passwuert. Keng E-Mail, keng Registréierung.
Muss ech eng App installéieren?
Keng Installatioun néideg! Tillie funktionnéiert direkt an dengem Webbrowser op all Apparat – Handy, Tablet oder Computer. Setz einfach e Lieszeechen fir séieren Zougang.
Kann ech et fir méi Events benotzen?
Jo! Erstell separat Keesen fir verschidden Eventer oder Plazen.
Wat passéiert, wann ech mäi Passwuert vergiessen?
Leider gëtt et keng Passwuert-Widderherstellung, well mir keng E-Mail-Registréierung erfuerderen. Merk dir däi Passwuert gutt oder späicher et sécher! Dëst Design schützt deng Privatsphär.
Notzung & Funktiounen
Kann ech et offline benotzen?
Tillie brauch eng Internetverbindung, ass awer fir mobil Apparater optiméiert a funktionnéiert op all Apparat.
Kann ech Sprooch oder Währung änneren?
Jo! An den Astellungen kanns du deng Regioun wielen, fir Währung, Zueleformat an Datumsformat ze änneren. Tillie funktionnéiert weltwäit mat automatescher Formatéierung fir däi Standort.
Wéi funktionnéiert dat mat der Consigne?
Du kanns all Produkt eng Consigne dobäisetzen (z.B. 2,00 € fir e Glas). Wann s du dat Produkt an de Waarekuerf lees, gëtt d'Consigne automatesch bei d'Gesamtheet derbäigerechent. Wann de Client säin eegene Glas zum Nofëllen matbréngt, tipp einfach op d'Consigne am Waarekuerf, fir se ze läschen. D'Consigne hëlleft dir, de richtege Betrag ze berechnen, deen s du vum Client verlaange muss.
Kann ech an Echtzäit gesinn, wat ech während dem Event verkaaft hunn?
Absolut! Kuck am Transaktiounen-Tab all eenzelne Verkaf un, oder kuck dir an de Rapporten d'Bestseller an d'Recetten un. Premium-Notzer kréien schéin Echtzäit-Diagrammer am Vollbildmodus.
Kann ech meng Donnéeën exportéieren?
Premium-Notzer kënnen Transaktiounen a Resuméen als Excel-Fichieren (XLSX) exportéieren. Déi gratis Versioun enthält all Transaktiounshistorique a Statistiken an der App.
Produktverwaltung
Kann ech d'Reiefolleg vun de Produkter änneren?
Jo! Gei an de Produkter-Tab a verréck Produkter per Drag & Drop. Dat ännert d'Uerdnung op dengem Verkafsbild.
Kann ech Produkter läschen?
Produkter kënnen net geläscht ginn, fir deng Transaktiounshistorique intakt ze halen. Amplaz kanns du Produkter an der Produktverwaltung desaktivéieren. Desaktivéiert Produkter ginn net op dengem Haaptbild ugewise – perfekt wann eppes ausverkaaft ass!
Wat passéiert, wann mir während dem Event e Produkt ausgeet?
Desaktivéier et einfach! Gei zu Produkter, fann den Artikel a schalt en aus. Et gëtt net méi op dengem Verkafsbild ugewise, bleift awer an denger Statistik.
Wat passéiert, wann ech de Präis vun engem Produkt änneren?
Du kanns Produktnimm a Präisser jidderzeut änneren. D'Ännerung betrëfft nëmmen nei Verkafen – vergaange Transaktiounen bleiwen onverännert. Wann s du also während dengem Event Präisser upasse muss, nëmmen zou!
Kann ech Transaktiounen läschen oder änneren?
Du kanns Transaktiounen läschen, awer net änneren. Wann s du bei engem Verkaf e Feeler gemaach hues, läsch en einfach a erstell en neien.
Méi Apparater & Deelen
Wéi kann ech Tillie op méi Apparater oder Verkafsstellen benotzen?
Notz d'Deelen-Funktioun! Klick op d'Deelen-Symbol an denger Kees a du kriss e Magic-Link an e QR-Code. Jiddereen deen de Code scannt oder de Link opmaacht, kritt direkt Zougang ouni Pad oder Passwuert anzeginn. Perfekt fir méi Kasséierer u verschiddene Stänn!
Ass et sécher de Magic-Link ze deelen?
De Magic-Link gëtt vollen Zougang wéi däi Passwuert. Deel en nëmmen mat Leit, deenen s du vertraue! Gutt Noriicht: Wann s du den Zougang zréckzéien muss, ännert einfach däi Passwuert an den Astellungen – dat loggt all déi aner aus.
Kënne méi Leit gläichzäiteg verkafen?
Jo! Notz d'Deelen-Funktioun, fir méi Teammemberen Zougang ze ginn. Jiddereen kann gläichzäiteg Verkafen ofwéckelen, an all Transaktiounen ginn an Echtzäit erfaasst.
Ginn meng Donnéeën geséchert?
All deng Donnéeën ginn sécher an der Cloud gespäichert an automatesch synchroniséiert. Soulaang s du dech un däi Pad a däi Passwuert erënners, kanns du vun all Apparat op deng Kees zougräifen.
KI-Funktiounen
Wéi eng Dateiformater akzeptéiert d'KI fir d'Produkterstellung?
Du kanns Fotoen (JPG, PNG) oder PDF-Fichiere vun denger Präislëscht eroplueden. Maach einfach e Foto mat dengem Handy oder lued en existéierend Dokument erop, an d'KI extrahéiert automatesch Produkter a Präisser.
Wat ass, wann d'KI e Produkt oder e Präis falsch erkennt?
Kee Problem! Du kanns all Produkt nom KI-Erstelle änneren. Tipp einfach op d'Produkt, fir Numm, Präis oder Consigne unzepassen. D'KI ass normalerweis ganz genee, awer du hues ëmmer déi voll Kontroll.
Wéi funktionnéiert d'KI-generéiert Produktbiller-Funktioun?
Beim Erstelle vu Produkter iwwer KI oder manuell generéiert Tillie automatesch Produktbiller. Du kanns Biller och nei generéieren an eegen Nimm benotzen, fir besser visuell Resultater ze kréien.
Kann ech eegen Produktbiller eroplueden?
Nee, fir et einfach ze halen, benotze mir nëmmen KI-generéiert Biller. Si sinn souwisou nëmmen fir d'Optik do! Wann d'KI däi Produkt falsch duerstellt, probéier et mat engem méi aussagekräftegen engleschen Numm nei ze generéieren (z.B. 'grilled sausage in bread' amplaz nëmmen 'Grillwurscht').
Premium & Präisser
Ass et wierklech gratis?
Jo! Déi gratis Versioun enthält alles wat déi meescht Leit brauchen. Premium ass optional fir erweidert Analysen.
Muss ech Steieren bezuelen?
Tillie ass kee zertifizéiert Steiersystem. Et ass fir kleng, gelegentlech Verkafen konzipéiert, bei deenen normalerweis keng Steierpflicht besteet.
Sécherheet & Donnéeën
Si meng Donnéeën sécher?
Deng Kees ass passwuertgeschützt. Nëmmen du kanns op deng Donnéeën zougräifen.
Wéi kréien ech Hëllef oder mellen e Feeler?
Klick op d'Kontakt-/Hëllef-Symbol an der App, fir eis direkt eng Noriicht ze schécken. Mir äntweren séier op all Feelerrapporter, Froen a Feature-Ufroe!
Aschränkungen & Workarounds
Kann ech Rabatter ginn oder de Präis vun eenzelnen Artikelen änneren?
Eemolech Rabatter am Waarekuerf ginn nach net ënnerstëtzt. Workaround: Ännert viriwwerhéigend de Produktpräis, maach de Verkaf an ännert en dann erëm zréck. Net ideal, awer et funktionnéiert!
Kann ech spontan Artikele mat individuellen Präisser dobäisetzen?
Nach net! Tillie funktionnéiert am beschten mat feste Produkter a Präisser. Wann s du handgemaachten Artikele mat variabele Präisser verkeefs (wéi op engem Flousemart), ass Tillie vläicht net dat Richtegt fir dech – Pardon!
Hues du nach ëmmer Froen?
Mir hëllefen dir gär! Schéck eis eng Noriicht a mir mellen eis séier bei dir.
Kontaktéier eis