Pytania i odpowiedzi

Wszystko, co musisz wiedzieć o Tillie

Konfiguracja i rozpoczęcie

Czy muszę się zarejestrować?

Nie! Po prostu utwórz kasę z nazwą i hasłem. Bez e-maila, bez rejestracji.

Czy muszę instalować aplikację?

Nie trzeba instalować! Tillie działa bezpośrednio w przeglądarce internetowej na każdym urządzeniu – telefonie, tablecie czy komputerze. Po prostu dodaj do zakładek, aby mieć szybki dostęp.

Czy mogę używać go do wielu wydarzeń?

Tak! Utwórz osobne kasy dla różnych wydarzeń lub lokalizacji.

Co jeśli zapomnę hasła?

Niestety nie ma możliwości odzyskania hasła, ponieważ nie wymagamy rejestracji e-mail. Upewnij się, że zapamiętasz hasło lub przechowasz je w bezpiecznym miejscu! Ten system chroni Twoją prywatność.

Użytkowanie i funkcje

Czy mogę używać go offline?

Tillie wymaga połączenia z internetem, ale jest zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych i działa na każdym urządzeniu.

Czy mogę zmienić język lub walutę?

Tak! W Ustawieniach możesz wybrać swój region, aby zmienić walutę, format liczb i format daty. Tillie działa na całym świecie z automatycznym formatowaniem dla Twojej lokalizacji.

Jak działa kaucja?

Możesz dodać kwotę kaucji do dowolnego produktu (np. 2,00 zł za szklankę). Gdy dodajesz produkt do koszyka, kaucja jest automatycznie uwzględniana w sumie. Jeśli klient przynosi własny kubek do napełnienia, po prostu kliknij kaucję w koszyku, aby ją usunąć. Kaucja pomaga obliczyć prawidłową kwotę do pobrania od klienta.

Czy mogę zobaczyć w czasie rzeczywistym, co sprzedałem podczas trwania wydarzenia?

Oczywiście! Sprawdź zakładkę Transakcje, aby zobaczyć każdą sprzedaż, lub zobacz Raporty, aby poznać bestsellery i przychody. Użytkownicy Premium otrzymują piękne wykresy w czasie rzeczywistym w trybie pełnoekranowym.

Czy mogę wyeksportować moje dane?

Użytkownicy Premium mogą eksportować transakcje i raporty zbiorcze jako pliki Excel (XLSX). Darmowa wersja zawiera całą historię transakcji i statystyki w aplikacji.

Zarządzanie produktami

Czy mogę zmienić kolejność produktów?

Tak! Przejdź do zakładki Produkty i przeciągnij produkty, aby zmienić ich kolejność. To zmienia sposób, w jaki pojawiają się na głównym ekranie sprzedaży.

Czy mogę usuwać produkty?

Produkty nie mogą być usuwane, aby zachować nienaruszoną historię transakcji. Zamiast tego możesz wyłączyć produkty w zarządzaniu produktami. Wyłączone produkty nie będą wyświetlane na głównym ekranie — idealne, gdy coś się skończyło!

Co się stanie, jeśli skończy mi się produkt podczas wydarzenia?

Po prostu wyłącz go! Przejdź do Produktów, znajdź artykuł i wyłącz go. Nie będzie już wyświetlany na ekranie sprzedaży, ale pozostanie w statystykach.

Co się stanie, jeśli zmienię cenę produktu?

Możesz zmienić nazwy produktów i ceny w dowolnym momencie. Zmiana dotyczy tylko nowych sprzedaży — wcześniejsze transakcje pozostają niezmienione. Jeśli więc musisz dostosować ceny podczas wydarzenia, śmiało!

Czy mogę usuwać lub edytować transakcje?

Możesz usuwać transakcje, ale nie możesz ich edytować. Jeśli popełniłeś błąd w sprzedaży, po prostu ją usuń i utwórz nową.

Wiele urządzeń i udostępnianie

Jak mogę używać Tillie na wielu urządzeniach lub punktach sprzedaży?

Użyj funkcji Udostępnij! Kliknij ikonę udostępniania w kasie, a otrzymasz magiczny link i kod QR. Każdy, kto zeskanuje kod lub otworzy link, uzyskuje natychmiastowy dostęp bez wprowadzania ścieżki lub hasła. Idealne dla wielu kasjerów przy różnych stoiskach!

Czy udostępnianie magicznego linku jest bezpieczne?

Magiczny link daje pełny dostęp tak samo jak hasło. Udostępniaj go tylko osobom, którym ufasz! Dobra wiadomość: jeśli musisz cofnąć dostęp, po prostu zmień hasło w Ustawieniach — to wyloguje wszystkich innych.

Czy wiele osób może sprzedawać jednocześnie?

Tak! Użyj funkcji Udostępnij, aby dać dostęp wielu członkom zespołu. Wszyscy mogą przetwarzać sprzedaż jednocześnie, a wszystkie transakcje są śledzone w czasie rzeczywistym.

Czy moje dane są zabezpieczone?

Wszystkie Twoje dane są bezpiecznie przechowywane w chmurze i automatycznie synchronizowane. Dopóki pamiętasz swoją ścieżkę i hasło, możesz uzyskać dostęp do kasy z dowolnego urządzenia.

Funkcje AI

Jakie formaty plików akceptuje AI do tworzenia produktów?

Możesz przesłać zdjęcia (JPG, PNG) lub pliki PDF swojego cennika. Po prostu zrób zdjęcie telefonem lub prześlij istniejący dokument, a AI automatycznie wyodrębni produkty i ceny.

Co jeśli AI źle rozpozna produkt lub cenę?

Nie ma problemu! Możesz edytować każdy produkt po utworzeniu przez AI. Po prostu kliknij produkt, aby dostosować nazwę, cenę lub kaucję. AI jest zazwyczaj bardzo dokładne, ale zawsze masz pełną kontrolę.

Jak działa funkcja generowania obrazów produktów przez AI?

Podczas tworzenia produktów przez AI lub ręcznie, Tillie automatycznie generuje obrazy produktów. Możesz również ponownie generować obrazy i używać niestandardowych nazw, aby uzyskać lepsze wyniki wizualne.

Czy mogę przesłać własne obrazy produktów?

Nie, aby zachować prostotę, używamy tylko obrazów generowanych przez AI. Są one i tak tylko dla estetyki! Jeśli AI źle przedstawi Twój produkt, spróbuj ponownie wygenerować z bardziej opisową nazwą po angielsku (np. 'grilled sausage in bread' zamiast tylko 'sausage').

Premium i ceny

Czy to naprawdę darmowe?

Tak! Darmowa wersja zawiera wszystko, czego potrzebuje większość osób. Premium jest opcjonalne dla zaawansowanych analiz.

Czy muszę płacić podatki?

Tillie nie jest certyfikowanym systemem podatkowym. Jest zaprojektowane dla małych, okazjonalnych sprzedaży, gdzie obowiązki podatkowe zazwyczaj nie mają zastosowania.

Bezpieczeństwo i dane

Czy moje dane są bezpieczne?

Twoja kasa jest chroniona hasłem. Tylko Ty możesz uzyskać dostęp do swoich danych.

Jak uzyskać pomoc lub zgłosić błąd?

Kliknij ikonę kontaktu/pomocy w aplikacji, aby wysłać nam wiadomość bezpośrednio. Szybko odpowiadamy na wszystkie zgłoszenia błędów, pytania i prośby o nowe funkcje!

Ograniczenia i obejścia

Czy mogę dawać rabaty lub zmieniać cenę pojedynczego artykułu?

Jednorazowe rabaty w koszyku nie są jeszcze obsługiwane. Obejście: Tymczasowo zmień cenę produktu, dokonaj sprzedaży, a następnie przywróć ją. Nie idealne, ale działa!

Czy mogę dodawać produkty z niestandardowymi cenami w locie?

Jeszcze nie! Tillie działa najlepiej ze stałymi produktami i cenami. Jeśli sprzedajesz przedmioty ręcznie robione o zmiennych cenach (np. na pchlim targu), Tillie może nie być dla Ciebie odpowiednie — przepraszamy!

Masz jeszcze pytania?

Jesteśmy tutaj, aby pomóc! Wyślij nam wiadomość, a szybko się odezwiemy.

Skontaktuj się z nami