Perguntas & Respostas

Não! Apenas crie um caixa com um nome e senha. Sem e-mail, sem registro.

Nenhuma instalação necessária! O Tillie funciona direto no seu navegador em qualquer dispositivo—celular, tablet ou computador. Só adicione aos favoritos para acesso rápido.

Sim! Crie caixas separados para diferentes eventos ou locais.

Infelizmente, não há recuperação de senha já que não exigimos registro por e-mail. Certifique-se de lembrar sua senha ou guardá-la com segurança! Esse design mantém seus dados privados.

O Tillie requer conexão com a internet, mas é otimizado para dispositivos móveis e funciona em qualquer aparelho.

Sim! Nas Configurações, você pode selecionar sua região para alterar moeda, formato de números e formato de data. O Tillie funciona no mundo todo com formatação automática para sua localização.

Você pode adicionar um valor de depósito a qualquer produto (ex: R$ 2,00 para um copo). Quando você adiciona o produto ao carrinho, o depósito é incluído automaticamente no total. Se o cliente trouxer seu próprio copo para reabastecer, simplesmente toque no depósito no carrinho para removê-lo. Os depósitos ajudam você a calcular o valor correto a cobrar do cliente.

Com certeza! Confira a aba Transações para ver cada venda, ou visualize Relatórios para os mais vendidos e receita. Usuários Premium têm gráficos lindos em tempo real no modo tela cheia.

Usuários Premium podem exportar transações e relatórios resumidos como arquivos Excel (XLSX). A versão gratuita inclui todo o histórico de transações e estatísticas no app.

Sim! Vá para a aba Produtos e arraste e solte produtos para reordená-los. Isso muda como eles aparecem na sua tela principal de vendas.

Produtos não podem ser deletados para manter seu histórico de transações intacto. Em vez disso, você pode desabilitar produtos na gestão de produtos. Produtos desabilitados não aparecem na sua tela principal—perfeito quando você fica sem estoque!

Só desabilitar! Vá em Produtos, encontre o item e desligue. Ele não vai aparecer mais na sua tela de vendas, mas permanece nas suas estatísticas.

Você pode mudar nomes e preços de produtos a qualquer momento. A mudança só afeta novas vendas—transações passadas permanecem como eram. Então se você precisar ajustar preços durante seu evento, vá em frente!

Você pode deletar transações, mas não pode editá-las. Se você cometeu um erro em uma venda, apenas delete e crie uma nova.

Use a função Compartilhar! Clique no ícone de compartilhar no seu caixa e você receberá um link mágico e QR code. Qualquer pessoa que escanear o código ou abrir o link terá acesso instantâneo sem precisar digitar caminho ou senha. Perfeito para vários caixas em diferentes stands!

O link mágico dá acesso completo assim como sua senha. Só compartilhe com pessoas em quem você confia! Boa notícia: Se você precisar revogar o acesso, simplesmente mude sua senha nas Configurações—isso vai deslogar todos os outros.

Sim! Use a função Compartilhar para dar acesso a vários membros da equipe. Todos podem processar vendas simultaneamente, e todas as transações são rastreadas em tempo real.

Todos os seus dados são armazenados com segurança na nuvem e sincronizados automaticamente. Desde que você lembre seu caminho e senha, você pode acessar seu caixa de qualquer dispositivo.

Você pode enviar fotos (JPG, PNG) ou arquivos PDF da sua lista de preços. Só tire uma foto com seu celular ou envie um documento existente, e a IA vai extrair produtos e preços automaticamente.

Sem problema! Você pode editar qualquer produto depois da criação por IA. Só toque no produto para ajustar nome, preço ou depósito. A IA geralmente é muito precisa, mas você sempre tem controle total.

Ao criar produtos via IA ou manualmente, o Tillie gera imagens de produtos automaticamente. Você também pode regenerar imagens e usar nomes personalizados para obter melhores resultados visuais.

Não, para manter as coisas simples, nós só usamos imagens geradas por IA. Elas são só para estética mesmo! Se a IA errar seu produto, tente regenerar com um nome mais descritivo em inglês (ex: 'grilled sausage in bread' em vez de apenas 'salsicha').

Sim! A versão gratuita inclui tudo que a maioria das pessoas precisa. Premium é opcional para análises avançadas.

O Tillie não é um sistema fiscal certificado. Foi projetado para vendas pequenas e casuais onde obrigações fiscais normalmente não se aplicam.

Seu caixa é protegido por senha. Só você pode acessar seus dados.

Clique no ícone de contato/ajuda no app para nos enviar uma mensagem diretamente. Respondemos rapidamente a todos os relatórios de erros, perguntas e solicitações de recursos!

Descontos únicos no carrinho ainda não são suportados. Solução alternativa: Mude temporariamente o preço do produto, faça a venda e depois mude de volta. Não é ideal, mas funciona!

Ainda não! O Tillie funciona melhor com produtos e preços fixos. Se você vende itens artesanais com preços variados (como em uma feira), o Tillie pode não ser a melhor opção para você—desculpe!