Frågor & Svar

Allt du behöver veta om Tillie

Inställning & Komma igång

Måste jag registrera mig?

Nej! Skapa bara en kassa med ett namn och lösenord. Ingen e-post, ingen registrering.

Måste jag installera en app?

Ingen installation behövs! Tillie fungerar direkt i din webbläsare på vilken enhet som helst – telefon, surfplatta eller dator. Lägg bara till ett bokmärke för snabb åtkomst.

Kan jag använda det för flera evenemang?

Ja! Skapa separata kassor för olika evenemang eller platser.

Vad händer om jag glömmer mitt lösenord?

Tyvärr finns det ingen lösenordsåterställning eftersom vi inte kräver e-postregistrering. Se till att komma ihåg ditt lösenord eller spara det säkert! Denna design håller din data privat.

Användning & Funktioner

Kan jag använda det offline?

Tillie kräver en internetanslutning, men är mobiloptimerad och fungerar på vilken enhet som helst.

Kan jag ändra språk eller valuta?

Ja! I Inställningar kan du välja din region för att ändra valuta, nummerformat och datumformat. Tillie fungerar över hela världen med automatisk formatering för din plats.

Hur fungerar pant?

Du kan lägga till ett pantbelopp till vilken produkt som helst (t.ex. 20 kr för ett glas). När du lägger till produkten i varukorgen läggs panten automatiskt till i summan. Om kunden tar med sitt eget glas för påfyllning, tryck bara på panten i varukorgen för att ta bort den. Pant hjälper dig att beräkna rätt belopp att ta betalt av kunden.

Kan jag se vad jag sålt i realtid medan evenemanget pågår?

Absolut! Kolla fliken Transaktioner för att se varje försäljning, eller se Rapporter för bästsäljare och intäkter. Premium-användare får vackra realtidsdiagram i helskärmsläge.

Kan jag exportera min data?

Premium-användare kan exportera transaktioner och sammanfattningsrapporter som Excel-filer (XLSX). Den kostnadsfria versionen innehåller all transaktionshistorik och statistik i appen.

Produkthantering

Kan jag ändra ordningen på produkterna?

Ja! Gå till fliken Produkter och dra & släpp produkter för att ändra ordningen. Detta ändrar hur de visas på din huvudsakliga försäljningsskärm.

Kan jag radera produkter?

Produkter kan inte raderas för att hålla din transaktionshistorik intakt. Istället kan du inaktivera produkter i produkthanteringen. Inaktiverade produkter visas inte på din huvudskärm – perfekt när något är slut!

Vad händer om en produkt tar slut under evenemanget?

Inaktivera den bara! Gå till Produkter, hitta artikeln och stäng av den. Den visas inte längre på din försäljningsskärm men finns kvar i din statistik.

Vad händer om jag ändrar priset på en produkt?

Du kan ändra produktnamn och priser när som helst. Ändringen påverkar bara nya försäljningar – tidigare transaktioner förblir som de var. Så om du behöver justera priser under ditt evenemang, kör bara!

Kan jag radera eller redigera transaktioner?

Du kan radera transaktioner, men du kan inte redigera dem. Om du gjort ett misstag i en försäljning, radera den bara och skapa en ny.

Flera enheter & Delning

Hur kan jag använda Tillie på flera enheter eller försäljningsställen?

Använd dela-funktionen! Klicka på dela-ikonen i din kassa så får du en magisk länk och QR-kod. Den som scannar koden eller öppnar länken får omedelbar åtkomst utan att behöva ange sökväg eller lösenord. Perfekt för flera kassörer vid olika stånd!

Är det säkert att dela den magiska länken?

Den magiska länken ger full åtkomst precis som ditt lösenord. Dela den bara med personer du litar på! Goda nyheter: Om du behöver återkalla åtkomst, ändra bara ditt lösenord i Inställningar – detta loggar ut alla andra.

Kan flera personer sälja samtidigt?

Ja! Använd dela-funktionen för att ge flera teammedlemmar åtkomst. Alla kan hantera försäljningar samtidigt, och alla transaktioner spåras i realtid.

Säkerhetskopieras min data?

All din data lagras säkert i molnet och synkroniseras automatiskt. Så länge du kommer ihåg din sökväg och ditt lösenord kan du komma åt din kassa från vilken enhet som helst.

AI-funktioner

Vilka filformat accepterar AI:n för produktskapande?

Du kan ladda upp foton (JPG, PNG) eller PDF-filer av din prislista. Ta bara ett foto med din telefon eller ladda upp ett befintligt dokument, så extraherar AI:n automatiskt produkter och priser.

Vad händer om AI:n får fel på en produkt eller pris?

Inga problem! Du kan redigera vilken produkt som helst efter AI-skapande. Tryck bara på produkten för att justera namn, pris eller pant. AI:n är vanligtvis mycket noggrann, men du har alltid full kontroll.

Hur fungerar den AI-genererade produktbildsfunktionen?

När du skapar produkter via AI eller manuellt genererar Tillie produktbilder automatiskt. Du kan också regenerera bilder och använda anpassade namn för att få bättre visuella resultat.

Kan jag ladda upp egna produktbilder?

Nej, för att hålla det enkelt använder vi bara AI-genererade bilder. De är ändå bara för det estetiska! Om AI:n får fel på din produkt, försök regenerera med ett mer beskrivande engelskt namn (t.ex. 'grilled sausage in bread' istället för bara 'sausage').

Premium & Priser

Är det verkligen gratis?

Ja! Den kostnadsfria versionen innehåller allt som de flesta behöver. Premium är valfritt för avancerad analys.

Måste jag betala skatt?

Tillie är inte ett certifierat skattesystem. Det är utformat för små, tillfälliga försäljningar där skatteplikt vanligtvis inte gäller.

Säkerhet & Data

Är min data säker?

Din kassa är lösenordsskyddad. Bara du kan komma åt din data.

Hur får jag hjälp eller rapporterar en bugg?

Klicka på kontakt-/hjälp-ikonen i appen för att skicka oss ett meddelande direkt. Vi svarar snabbt på alla buggrapporter, frågor och funktionsförfrågningar!

Begränsningar & Lösningar

Kan jag ge rabatter eller ändra priset på en enskild artikel?

Engångsrabatter i varukorgen stöds inte än. Lösning: Ändra tillfälligt produktens pris, genomför försäljningen och ändra sedan tillbaka det. Inte idealt, men det fungerar!

Kan jag lägga till artiklar med anpassade priser direkt?

Inte än! Tillie fungerar bäst med fasta produkter och priser. Om du säljer handgjorda artiklar med varierande priser (som på en loppmarknad), kanske Tillie inte är rätt för dig – förlåt!

Har du fler frågor?

Vi hjälper dig gärna! Skicka oss ett meddelande så återkommer vi snabbt.

Kontakta oss