Питання та відповіді
Все, що тобі потрібно знати про Tillie
Налаштування та початок роботи
Чи потрібно реєструватися?
Ні! Просто створи касу з ім'ям та паролем. Ніякої електронної пошти, ніякої реєстрації.
Чи потрібно встановлювати додаток?
Не потрібно нічого встановлювати! Tillie працює безпосередньо у твоєму веб-браузері на будь-якому пристрої — телефоні, планшеті чи комп'ютері. Просто додай у закладки для швидкого доступу.
Чи можу я використовувати для кількох подій?
Так! Створи окремі каси для різних подій або локацій.
Що робити, якщо я забуду пароль?
На жаль, відновлення пароля немає, оскільки ми не вимагаємо реєстрації електронної пошти. Переконайся, що запам'ятав свій пароль або зберіг його в безпечному місці! Такий дизайн зберігає твої дані приватними.
Використання та функції
Чи можу я використовувати офлайн?
Tillie потребує підключення до інтернету, але оптимізована для мобільних пристроїв і працює на будь-якому пристрої.
Чи можу я змінити мову або валюту?
Так! У Налаштуваннях ти можеш вибрати свій регіон, щоб змінити валюту, формат чисел та формат дати. Tillie працює по всьому світу з автоматичним форматуванням для твоєї локації.
Як працює застава?
Ти можеш додати суму застави до будь-якого товару (наприклад, 2,00 € за склянку). Коли ти додаєш товар у кошик, застава автоматично включається в загальну суму. Якщо клієнт приносить свою кружку для доливання, просто натисни на заставу в кошику, щоб її видалити. Застава допомагає тобі розрахувати правильну суму для стягнення з клієнта.
Чи можу я бачити в реальному часі, що я продав під час події?
Звичайно! Переглянь вкладку Транзакції, щоб побачити кожен продаж, або переглянь Звіти для бестселерів та доходу. Преміум-користувачі отримують красиві діаграми в реальному часі в повноекранному режимі.
Чи можу я експортувати свої дані?
Преміум-користувачі можуть експортувати транзакції та зведені звіти як файли Excel (XLSX). Безкоштовна версія включає всю історію транзакцій та статистику в додатку.
Управління товарами
Чи можу я змінити порядок товарів?
Так! Перейди на вкладку Товари та перетягни товари, щоб змінити їх порядок. Це змінює їх розташування на головному екрані продажу.
Чи можу я видалити товари?
Товари не можна видалити, щоб зберегти історію транзакцій незмінною. Натомість ти можеш деактивувати товари в управлінні товарами. Деактивовані товари не відображатимуться на твоєму головному екрані — ідеально, коли щось закінчилося!
Що станеться, якщо товар закінчиться під час події?
Просто деактивуй його! Перейди до Товарів, знайди товар і вимкни його. Він більше не відображатиметься на твоєму екрані продажу, але залишиться в статистиці.
Що станеться, якщо я зміню ціну товару?
Ти можеш змінювати назви та ціни товарів будь-коли. Зміна впливає лише на нові продажі — минулі транзакції залишаються як були. Тому якщо тобі потрібно скоригувати ціни під час події, давай!
Чи можу я видалити або редагувати транзакції?
Ти можеш видаляти транзакції, але не можеш їх редагувати. Якщо ти зробив помилку в продажі, просто видали її та створи нову.
Кілька пристроїв та спільний доступ
Як я можу використовувати Tillie на кількох пристроях або точках продажу?
Використовуй функцію Поділитися! Натисни на іконку поділитися у своїй касі, і ти отримаєш магічне посилання та QR-код. Будь-хто, хто сканує код або відкриває посилання, отримує миттєвий доступ без введення шляху або пароля. Ідеально для кількох касирів на різних стендах!
Чи безпечно ділитися магічним посиланням?
Магічне посилання надає повний доступ так само, як твій пароль. Діліться ним лише з людьми, яким довіряєш! Хороші новини: Якщо потрібно скасувати доступ, просто зміни свій пароль у Налаштуваннях — це вийде всіх інших користувачів.
Чи можуть кілька людей продавати одночасно?
Так! Використовуй функцію Поділитися, щоб надати доступ кільком членам команди. Всі можуть обробляти продажі одночасно, і всі транзакції відстежуються в реальному часі.
Чи створюється резервна копія моїх даних?
Всі твої дані зберігаються безпечно в хмарі та автоматично синхронізуються. Поки ти пам'ятаєш свій шлях та пароль, ти можеш отримати доступ до своєї каси з будь-якого пристрою.
Функції ШІ
Які формати файлів приймає ШІ для створення товарів?
Ти можеш завантажити фото (JPG, PNG) або PDF-файли свого прайс-листа. Просто зроби фото телефоном або завантаж наявний документ, і ШІ автоматично витягне товари та ціни.
Що робити, якщо ШІ неправильно розпізнав товар або ціну?
Не проблема! Ти можеш редагувати будь-який товар після створення ШІ. Просто натисни на товар, щоб скоригувати назву, ціну або заставу. ШІ зазвичай дуже точний, але ти завжди маєш повний контроль.
Як працює функція генерації зображень товарів за допомогою ШІ?
При створенні товарів через ШІ або вручну, Tillie автоматично генерує зображення товарів. Ти також можеш перегенерувати зображення та використовувати власні назви для кращих візуальних результатів.
Чи можу я завантажити власні зображення товарів?
Ні, щоб зберегти простоту, ми використовуємо лише згенеровані ШІ зображення. Вони й так лише для естетики! Якщо ШІ неправильно зобразив твій товар, спробуй перегенерувати з більш описовою англійською назвою (наприклад, 'grilled sausage in bread' замість просто 'sausage').
Преміум та ціни
Це дійсно безкоштовно?
Так! Безкоштовна версія включає все, що потрібно більшості людей. Преміум є опціональним для розширеної аналітики.
Чи потрібно платити податки?
Tillie не є сертифікованою податковою системою. Вона призначена для невеликих, випадкових продажів, де податкові зобов'язання зазвичай не застосовуються.
Безпека та дані
Чи мої дані в безпеці?
Твоя каса захищена паролем. Тільки ти можеш отримати доступ до своїх даних.
Як отримати допомогу або повідомити про помилку?
Натисни на іконку контактів/допомоги в додатку, щоб надіслати нам повідомлення безпосередньо. Ми швидко відповідаємо на всі повідомлення про помилки, питання та запити функцій!
Обмеження та обхідні шляхи
Чи можу я давати знижки або змінювати ціну окремого товару?
Разові знижки в кошику поки що не підтримуються. Обхідний шлях: Тимчасово зміни ціну товару, здійсни продаж, потім поверни її назад. Не ідеально, але працює!
Чи можу я додавати товари з індивідуальними цінами на ходу?
Поки що ні! Tillie працює найкраще з фіксованими товарами та цінами. Якщо ти продаєш речі ручної роботи зі змінними цінами (наприклад, на блошиному ринку), Tillie може бути не найкращим вибором для тебе — вибач!