Hỏi & Đáp

Không! Chỉ cần tạo quầy thu ngân với tên và mật khẩu. Không cần email, không cần đăng ký.

Không cần cài đặt! Tillie hoạt động trực tiếp trên trình duyệt web của bạn trên mọi thiết bị—điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Chỉ cần đánh dấu trang để truy cập nhanh.

Có! Tạo các quầy thu ngân riêng biệt cho các sự kiện hoặc địa điểm khác nhau.

Rất tiếc, không có cách khôi phục mật khẩu vì chúng tôi không yêu cầu đăng ký email. Hãy nhớ mật khẩu của bạn hoặc lưu trữ an toàn! Thiết kế này giúp bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu của bạn.

Tillie cần kết nối internet, nhưng được tối ưu hóa cho di động và hoạt động trên mọi thiết bị.

Có! Trong Cài đặt, bạn có thể chọn khu vực để thay đổi tiền tệ, định dạng số và định dạng ngày tháng. Tillie hoạt động trên toàn cầu với định dạng tự động theo vị trí của bạn.

Bạn có thể thêm số tiền đặt cọc cho bất kỳ sản phẩm nào (ví dụ: 10.000đ cho ly). Khi bạn thêm sản phẩm vào giỏ hàng, tiền cọc tự động được tính vào tổng. Nếu khách hàng mang ly riêng để rót lại, chỉ cần chạm vào tiền cọc trong giỏ hàng để xóa nó. Tiền cọc giúp bạn tính đúng số tiền cần thu từ khách hàng.

Hoàn toàn được! Kiểm tra tab Giao dịch để xem từng đơn hàng, hoặc xem Báo cáo để biết sản phẩm bán chạy và doanh thu. Người dùng Premium có biểu đồ thời gian thực đẹp mắt ở chế độ toàn màn hình.

Người dùng Premium có thể xuất giao dịch và báo cáo tóm tắt dưới dạng file Excel (XLSX). Phiên bản miễn phí bao gồm toàn bộ lịch sử giao dịch và thống kê trong ứng dụng.

Có! Vào tab Sản phẩm và kéo thả sản phẩm để sắp xếp lại. Điều này thay đổi cách chúng hiển thị trên màn hình bán hàng chính.

Sản phẩm không thể xóa để giữ nguyên lịch sử giao dịch của bạn. Thay vào đó, bạn có thể vô hiệu hóa sản phẩm trong quản lý sản phẩm. Sản phẩm đã vô hiệu hóa sẽ không hiển thị trên màn hình chính—hoàn hảo khi bạn hết hàng!

Chỉ cần vô hiệu hóa nó! Vào Sản phẩm, tìm mặt hàng và tắt nó đi. Nó sẽ không hiển thị trên màn hình bán hàng nữa nhưng vẫn còn trong thống kê.

Bạn có thể thay đổi tên sản phẩm và giá bất cứ lúc nào. Thay đổi chỉ ảnh hưởng đến đơn hàng mới—giao dịch cũ vẫn giữ nguyên. Vì vậy nếu bạn cần điều chỉnh giá trong sự kiện, cứ làm đi!

Bạn có thể xóa giao dịch, nhưng không thể chỉnh sửa. Nếu bạn mắc lỗi trong đơn hàng, chỉ cần xóa nó và tạo đơn mới.

Sử dụng tính năng Chia sẻ! Nhấp vào biểu tượng chia sẻ trong quầy thu ngân, bạn sẽ nhận được liên kết thần kỳ và mã QR. Bất kỳ ai quét mã hoặc mở liên kết đều có quyền truy cập ngay lập tức mà không cần nhập đường dẫn hay mật khẩu. Hoàn hảo cho nhiều thu ngân tại các gian hàng khác nhau!

Liên kết thần kỳ cho quyền truy cập đầy đủ giống như mật khẩu. Chỉ chia sẻ với người bạn tin tưởng! Tin tốt: Nếu cần thu hồi quyền truy cập, chỉ cần đổi mật khẩu trong Cài đặt—điều này sẽ đăng xuất tất cả mọi người khác.

Có! Sử dụng tính năng Chia sẻ để cấp quyền truy cập cho nhiều thành viên trong nhóm. Mọi người có thể xử lý đơn hàng đồng thời, và tất cả giao dịch được theo dõi theo thời gian thực.

Tất cả dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên cloud và đồng bộ tự động. Miễn là bạn nhớ đường dẫn và mật khẩu, bạn có thể truy cập quầy thu ngân từ bất kỳ thiết bị nào.

Bạn có thể tải lên ảnh (JPG, PNG) hoặc file PDF của bảng giá. Chỉ cần chụp ảnh bằng điện thoại hoặc tải lên tài liệu có sẵn, và AI sẽ tự động trích xuất sản phẩm và giá.

Không sao! Bạn có thể chỉnh sửa bất kỳ sản phẩm nào sau khi AI tạo. Chỉ cần chạm vào sản phẩm để điều chỉnh tên, giá hoặc tiền cọc. AI thường rất chính xác, nhưng bạn luôn có toàn quyền kiểm soát.

Khi tạo sản phẩm qua AI hoặc thủ công, Tillie tự động tạo hình ảnh sản phẩm. Bạn cũng có thể tạo lại hình ảnh và sử dụng tên tùy chỉnh để có kết quả hình ảnh tốt hơn.

Không, để giữ mọi thứ đơn giản, chúng tôi chỉ sử dụng hình ảnh do AI tạo. Dù sao chúng cũng chỉ để trang trí! Nếu AI hiểu sai sản phẩm của bạn, hãy thử tạo lại với tên tiếng Anh mô tả rõ hơn (ví dụ: 'grilled sausage in bread' thay vì chỉ 'sausage').

Có! Phiên bản miễn phí bao gồm mọi thứ hầu hết mọi người cần. Premium là tùy chọn cho phân tích nâng cao.

Tillie không phải là hệ thống thuế được chứng nhận. Nó được thiết kế cho các đơn hàng nhỏ, không thường xuyên, thường không có nghĩa vụ thuế.

Quầy thu ngân của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu. Chỉ bạn mới có thể truy cập dữ liệu của mình.

Nhấp vào biểu tượng liên hệ/trợ giúp trong ứng dụng để gửi tin nhắn trực tiếp cho chúng tôi. Chúng tôi phản hồi nhanh chóng tất cả báo lỗi, câu hỏi và yêu cầu tính năng!

Giảm giá một lần trong giỏ hàng chưa được hỗ trợ. Giải pháp thay thế: Tạm thời thay đổi giá sản phẩm, thực hiện bán hàng, sau đó đổi lại. Không lý tưởng, nhưng có hiệu quả!

Chưa được! Tillie hoạt động tốt nhất với sản phẩm và giá cố định. Nếu bạn bán đồ thủ công với giá thay đổi (như ở chợ trời), Tillie có thể không phù hợp với bạn—xin lỗi!